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24時間Illustrator「愛(Ai)はクリエイティブを救う」

[WDE015] ユーザーの“慣れや知識”に応じてUIを変える方法

今回は,対象ユーザーの絞り込みと,その実装方法について取上げます。

どんなユーザー・インタフェース(UI)も,「対象ユーザー」を考慮しないことには,何もスタートしません。誰に何を届けたいのか,これが最初に考えるべきことであり,それを決めることで,サイトやアプリケーションの構造は大きく変わります。

ユーザーを分類する方法には様々なものがありますが,一番シンプルなものを紹介しましょう。Webシステムを使うので,その操作方法への「熟知度(PCリテラシ)」という要素に注目します。そして,「提供したいサービスに対する知識」との組み合わせを考えて四つのタイプに分類します。